أضف الذكاء الاصطناعي إلى موقعك الحالي: 5 حالات استخدام مربحة و3 أخطاء يجب تجنّبها

لا داعي لإعادة بناء موقعك للاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي. فالمشاريع الأكثر ربحية تُربط بأداة قائمة، وتؤتمت مهمة محددة، ويمكن قياس نتائجها. إليك تلك التي نوصي بها في أغلب الأحيان.

خمس حالات استخدام ناجحة

1. كتابة بطاقات المنتجات انطلاقًا من بيانات المورّدين: العناوين، الأوصاف، الخصائص الموحّدة، الترجمات. الإنسان يصادق، والذكاء الاصطناعي يحضّر.
2. البحث الدلالي: يجد عملاؤك المنتج بوصف حاجتهم، لا بكتابة المرجع الصحيح فقط.
3. المساعد الوثائقي: إجابات عن أسئلة العملاء أو الموظفين انطلاقًا من وثائقك، مع ذكر المصادر.
4. استخراج البيانات من الوثائق: فواتير، سندات طلب، عقود PDF تتحول إلى بيانات منظّمة في لوحة التحكم الخاصة بك.
5. فرز الطلبات الواردة: رسائل إلكترونية وتذاكر مصنّفة ومرتّبة حسب الأولوية، مرفقة بمسودة رد.

ثلاثة أخطاء يجب تجنّبها

• روبوت المحادثة العام المثبّت على الصفحة الرئيسية دون نطاق محدد ولا مصادر: يجيب خارج الموضوع ويضرّ بالثقة.
• غياب القياس: من دون مجموعة تقييم، يستحيل معرفة ما إذا كان تعديل ما يحسّن الإجابات أو يسيء إليها.
• إهمال التكاليف والمطابقة: من دون حصص، قد يرفع الاستخدام المفرط الفاتورة، ومن دون تقليص البيانات تضعف المطابقة مع RGPD.

من أين تبدأ؟

اختر مهمة متكررة، تستهلك الوقت، ويسهل التحقق منها. ابنِ نموذجًا أوليًا على عيّنة من بياناتك الحقيقية، وقِس نسبة النجاح وتكلفة كل معالجة، ثم قرّر ما إذا كنت ستعمّمه أم لا. هذه بالضبط منهجية عرض دمج الذكاء الاصطناعي لدينا.