موقع متعدد اللغات بالفرنسية والعربية والإنجليزية: أفضل الممارسات

في الجزائر، يحرم الموقع المكتوب بالفرنسية وحدها نفسه من جزء من الجمهور؛ وفي فرنسا، للمؤسسة التي تستهدف المغرب العربي أو الشرق الأوسط أو عملاء دوليين كل المصلحة في أن تخاطبهم بالعربية والإنجليزية أيضًا. لكن الموقع متعدد اللغات بالفرنسية والعربية والإنجليزية يتطلب أكثر من الترجمة: يجب أن يفهم Google أي نسخة يعرض لمن، ويجب أن تُقرأ النسخة العربية من اليمين إلى اليسار دون أي خلل. إليك أفضل الممارسات التي أطبّقها، بما في ذلك على هذا الموقع المنشور باللغات الثلاث.

عنوان مستقل لكل لغة

يجب أن تكون لكل لغة عناوينها الخاصة التي يستطيع Google استكشافها بشكل منفصل. هناك ثلاثة خيارات:

• مجلدات فرعية (your-site.com/en/ وyour-site.com/ar/): الحل الأسهل في الإدارة، ويستفيد من شهرة النطاق الرئيسي. وهو خياري الافتراضي.
• نطاقات فرعية (en.your-site.com): ممكنة، لكن صيانتها أثقل.
• نطاقات لكل بلد (.fr و.dz): مناسبة عندما يتغير المحتوى فعلًا من بلد لآخر (العروض، الأسعار، معلومات الاتصال)، لا اللغة فقط.

تجنّب تغيير اللغة بملف تعريف ارتباط (cookie) أو بسكربت على عنوان واحد، لأن Google لن يرى حينها سوى نسخة واحدة. وتجنّب أيضًا إعادة التوجيه التلقائي حسب البلد أو لغة المتصفح: فالناطق بالفرنسية في الجزائر العاصمة أو الناطق بالعربية في مرسيليا يجب أن يتمكن من الاختيار. ضع مبدّل لغات ظاهرًا يقود إلى الصفحة المقابلة لا إلى الصفحة الرئيسية.

وسوم hreflang: أن تخبر Google بالنسخة التي يعرضها

تربط وسوم hreflang بين النسخ المختلفة للصفحة نفسها وتحدد لغة كل منها. القواعد الواجب احترامها:

• كل نسخة تذكر جميع النسخ الأخرى وتذكر نفسها (fr وen وar)؛
• الروابط متبادلة: إذا أشارت الصفحة الفرنسية إلى الإنجليزية، فيجب أن تشير الإنجليزية إلى الفرنسية؛
• قيمة x-default تحدد النسخة التي تُعرض عندما لا تتطابق أي لغة؛
• الرموز هي رموز لغات صحيحة، مع بلد عند الحاجة: fr وar وen، أو fr-DZ لاستهداف الناطقين بالفرنسية في الجزائر تحديدًا.

ويجب أن يكون لكل نسخة أيضًا وسم canonical يشير إلى النسخة نفسها، لا إلى النسخة الفرنسية: وإلا فقد يتجاهل Google الترجمات.

العربية واتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار

النسخة العربية ليست مجرد نصوص مترجمة. يجب أن تُعلن الصفحة lang="ar" وdir="rtl"، وأن ينعكس التخطيط كله: القائمة، المحاذاة، الأسهم، أيقونات الاتجاه، مسار التنقل، النماذج. نقاط تستحق الانتباه:

• استعمل في CSS الخصائص المنطقية (margin-inline-start بدل margin-left) حتى تخدم ورقة أنماط واحدة الاتجاهين؛
• اختر خطًا مصمَّمًا للعربية ومقروءًا بالأحجام الصغيرة، بدل الخط الاحتياطي للنظام؛
• تحقّق من النصوص المختلطة: اسم علامة تجارية أو سعر أو رقم هاتف بحروف لاتينية وسط جملة عربية قد يظهر بترتيب خاطئ؛
• لا تعكس ما لا يجب عكسه: الشعارات، لقطات الشاشة، مشغّلات الفيديو.

ترجمة بشرية أم آلية؟

تطورت الترجمة الآلية كثيرًا وهي توفّر الوقت. لكن نشر صفحات مترجمة آليًا دون مراجعة يطرح مشكلتين: أخطاء تضرّ بمصداقيتك، خاصة بالعربية حيث يهمّ مستوى اللغة، وخطر على الظهور في محركات البحث، لأن Google يعدّ المحتوى المنتَج بكميات كبيرة دون قيمة مضافة من قبيل المحتوى المزعج (spam). الطريقة الصحيحة: مسودة أولى آلية أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ثم مراجعة من شخص يتقن اللغة ويعرف مجال عملك. وبالنسبة للجزائر، فضّل عربية فصحى واضحة يفهمها الجميع، مع الإبقاء على المصطلحات التقنية المتداولة.

الموقع متعدد اللغات: ترجم أيضًا ما لا يُرى

النسخة الكاملة تترجم أيضًا عناوين الصفحات (الروابط)، ووسوم title والأوصاف التعريفية، والنصوص البديلة للصور، ورسائل النماذج، والرسائل الإلكترونية التلقائية، والصفحات القانونية. وأخيرًا، كيّف ما يجب تكييفه: العملة، صيغة التواريخ وأرقام الهاتف، ووسائل التواصل المفضلة في كل بلد.

تريد إطلاق موقع متعدد اللغات أو تصحيحه؟ أنجز مواقع بالفرنسية والعربية والإنجليزية ببنية سليمة ووسوم hreflang صحيحة: اطّلع على عرض تصميم موقع تعريفي، أو بالنسبة لموقع قائم، على تدقيق SEO يتحقق من إعداد كل لغة.